基本情報
- いつ連絡を受けたか
- 亡くなった場所はどこか
- 誰が死亡確認したのか
- 亡くなった方の名前は
- 現在のご遺体の所在はどこか
Checklist
電話前チェックリスト
連絡を受けた直後は情報が断片的になりやすいため、先に確認したい項目を一覧にしています。全部が分からなくても構いませんが、分かるものから埋めると整理しやすくなります。
書類関係
- 死亡診断書か死体検案書か
- 受け取り場所はどこか
- 受け取り予定時刻はいつか
- 誰が受け取る想定か
現地対応の要否
- 後見人が現地へ来る必要があるか
- いつまでに現地対応が必要か
- 鍵、荷物、居室の確認や引き渡しが必要か
次の行動
- 搬送先をどこにするか
- 関係者への連絡を求められているか
- 警察、医師、施設のどこへ先に返答すべきか
- 今すぐ判断しなくてよいことは何か
全部そろっていなくても進められます
最初の電話で完璧にそろっていなくても大丈夫です。分かっている情報を先に整理し、不足している項目だけを関係機関へ確認する形で進めると混乱しにくくなります。